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	■ お届け方法 ■ 送料について ■ 配送に関する各種サービスについて ■ お届け状況の確認 ■ 複数商品をご注文の場合のお届け ■ お届けについてのご注意

在庫状況によってお届け時期が異なります。
ご希望の商品の在庫状況をご確認ください。

◎：在庫あり	在庫数が10以上の状況です。	2～5日でのお届け予定です。
○：在庫わずか	在庫数が9以下の状況です。	2～5日でのお届け予定です。
△：入荷待ち	入荷待ちの状況です。	入荷日が分かり次第メールにてご連絡させていただきます。
×：売切れ	現在、お申し込みいただけません。	-

・

一時的に在庫を切らしてお届けが遅くなる場合、ご注文が殺到しお申し込みの商品が売切れになる場合は、
メールまたはハガキでお知らせします。

・

2種類以上ご注文の場合、同時にお届けできないことがございます。

・

離島への配送は、天候や交通事情により遅れる場合がございますのでご了承ください。

・

ご注文の確認は、「お客様情報」ページでご確認いただけます。

■「ご自宅」「お勤め先」「その他指定のお届け先」が選べます。

・	「その他指定のお届け先」の場合、商品代のご請求や納期のご案内などは、ご注文いただいたお客様への送付となります。詳しくはこちらからお問合わせください。

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■送料

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商品のお届け可能地域について

■時間指定便(無料サービス)

・	下記よりご都合に合った配送時間帯をお選びいただけます。

・	商品やお届け地域によっては、時間指定便がご利用いただけない場合もございます。
・	曜日の指定はできません。
・	沖縄県、及びその他の都道府県についても、離島部はご利用できません。
・	交通事情・天候状況など、配達状況の都合により、指定の時間外のお届けとなる場合がございます。

■日時指定便サービス(有料)

ご注文商品のお届け日時を、有料にてご指定いただけます。

【日時指定便サービス　お届け可能エリア】

・

お届け地域によって、お届け可能な最短日が異なります。
以下の地域がお届け先の場合は、指定日選択の際に日数をプラスして設定をお願いいたします。

　【最短日＋１日　お届け地域】
　中部地方、北陸地方、近畿地方、中国地方、九州地方
　【最短日＋２日　お届け地域】
　北海道地方、沖縄地方

・	ダイヤ会員様のみ本サービスは無料でご利用いただけます。
・	通常商品と別配送商品を同注文番号で日時指定便サービスをご利用の際は、通常商品のサービス料金４２０円（税込）はご負担いただきます。また、別配送商品と合わせて商品を発送いたします。

・	お届け地域によっては、本サービスをご利用になれない場合がございます。
・	土曜日のご注文やお届け地域によっては上記のお届け日数よりも１～２日かかる場合がございます。
・	本サービスは、在庫のある商品に限らせていただきます。
・	交通事情・天候状況など、配達状況の都合により、指定の時間外のお届けとなる場合がございます。
・	当社規定(入金実績・お支払い方法など)により、本サービスをご利用になれない場合がございます。
・	ご注文内容について、弊社より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。

■ラッピングサービス(有料)

包装紙は、ピンク系・アカ系・無地系・クラシック系・弔事用・季節のラッピンクからお選びいただき、ご希望内容をラッピングの指定・変更ページでお選びください。

・

ご希望のお届け先のご指定もできます。

・	ダイヤ会員様のみ本サービスは無料でご利用いただけます。
・	本サービスのご利用は、在庫状況が【◎：在庫あり】、【○：在庫わずか】の商品に限らせていただきます。
・	他サービスとの併用はできません。
・	お支払い方法はクレジットカードのみとなります。

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「お客様情報」ページからご注文履歴をご確認いただくとことができます。

ご注文履歴を確認する

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お届け状況に関する詳しいお問合わせは、下記までお願いします。

お問合わせ窓口

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・ご注文の商品の形態や在庫状況によって、お届け時期や方法が異なる場合がございます。

・在庫有商品と、注文日から5日以上に入荷予定日がある商品を同時にご注文いただいた場合、
入荷後の発送となります。

※ご注意
別々に発送された場合、お支払いも別々のご請求となります。
別々に発送された場合、2回目以降分の送料はかかりません。（送料表示のある商品は除きます。）
1回のご注文が5,250円（税込）未満の場合、送料は初回のお届け分に加算されます。
送料表示のある商品は商品ごとに送料をいただきます。

・	ご自宅以外へのお届けの場合、ご注文時に「お勤め先」又は「その他のお届け先」をお選びください。また、「その他のお届け先」をお選びいただいた場合は、お支払いはクレジットカードのみとなります。
・	ご注文済みのお届け先変更は、お手数ですが「お問合わせ窓口」までご連絡ください。
・	ご注文の商品が届かない場合、お客様情報ページの注文履歴でご注文が記録されているかご確認ください。記録があるにも関わらず、1ヶ月以上商品が届かない場合や、当社からの連絡がない場合にはお手数ですが「お問合わせ窓口」までご連絡ください。
・	当社では海外へのお届けはおこなっておりません。お届け先、ご請求先ともに、日本国内のみに限らせていただきます。
・	注文が殺到した場合など、「在庫あり」と表示されていても、売切れになる場合がございます。承ったご注文は可能な限りお届けするよう、努力しておりますが、やむを得ずお届けできない場合がございます。なお、ご注文殺到のため商品のお届けが遅れる場合や売切れでお届けができなくなった場合は、メールまたはハガキにてご連絡させていただきます。
・	コスメラウンジでご注文の場合、お届けに関する情報をメールにてご連絡いたします。コスメラウンジの配送センターから出荷されましたら、運送会社と伝票番号をご連絡いたします。なお、運送会社は、お届け地域や商品によって異なります。また、お客様による運送会社のご指定は出来かねますのでご了承ください。

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