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コスメラウンジで初めてご注文される方は、コスメラウンジ会員のご登録をお願いします。 会員登録（無料）はこちら ・ 会員の登録は無料です。登録料・会費などは一切必要ありません。 ＜ベルーナネットでご注文されたことがあるお客様＞ 同じメールアドレス・パスワードでログインすることができます。 ＜ベルーナネットでご注文されたことがないお客様＞ 電話・ハガキ・FAXでご注文をされたことがある場合は、下記手順の【会員情報のご登録】画面で お持ちの会員番号をご入力いただくことができます。 | 会員登録の手順 　ご利用規約 コスメラウンジご利用規約を読み、ご了承いただければ、【○同意して会員登録をする】ボタンを押してください。 　会員情報のご登録 お名前、ご住所、お電話番号などをご登録ください。 パスワードをご指定の上、パソコンメールアドレスをご登録ください。 　登録内容のご確認 ご入力された内容をご確認ください。間違いがありましたら、【戻る】ボタンを押してください。 　登録完了 登録完了です。登録完了メールが送られますので、ご確認ください。万一登録完了メールが届かない場合は、ページ下のお問合わせ先までお問合わせください。       ● 会員番号の確認方法 商品お届け時に同送される、「お買上明細書／お届け商品リスト」用紙をご確認ください。 この用紙の上部にお客様番号（９桁の数字）が書かれています。 ※上記はイメージです。実際にはお客様によって番号が異なります。   【ご注意】 以下の条件に全て当てはまる方は、「お客様のご利用状況」の「お客様情報の確認・変更」ページで会員番号が表示されます。 ・ 以前に電話・ハガキ・ＦＡＸ・モバイル等で、ベルーナをご利用いただいたことがある。 ・ コスメラウンジで最初にご購入いただく際に、これまでお使いの会員番号をご入力いただいた。 ※ 会員番号をご入力されたにも関わらず、番号表示されない方は、お問合わせ窓口までご連絡ください。 お問合わせ窓口 ↑このページのTOPへ お客様情報ページで、お客様自身で下記の各項目を変更することができます。 ● お客様情報 　「お名前（漢字・カナ）」 「ご住所」 「お電話番号」 「メールアドレス」 「登録済のクレジットカード番号」 ● お勤め先 　「お勤め先名」 「部署名」 「ご住所」 「お電話番号」 ● お届け先 　 「お届け先登録名」 「お名前（漢字・カナ）」 「ご住所」 「お電話番号」 ●パスワード ご注文、ご注文履歴の確認、会員登録内容の変更を行う場合は、ご本人様確認のためログインが必要です。 「パソコンメールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。 ログイン画面へ パスワードの変更ページでご登録のパソコンメールアドレス、秘密の質問の答えをご入力ください。 ご入力が完了されましたら、コスメラウンジからメールを送信いたします。 そのメールに記載されているURLから、パスワード登録画面で速やかにパスワードの変更をお願いいたします。 ▼パスワード再設定の簡単な流れ ※メールを送信してから40分経過した場合、パスワード登録画面が正しく表示がされません。 　 その際は、下記ＵＲＬより再度秘密の質問にお答えいただく必要がございますので、ご注意ください。 　 https://belluna.jp/01/010101/pass_spec/ ・会員登録ページの各項目では、ご入力いただける文字の種類に制限を設けています。 以下のような文字はお使いいただけません。（ご住所などで必要な場合は、カナ・数字でのご入力をお願いします。） ・会員のご登録が混み合っている際は、ご登録完了メールがすぐに届かない場合がございます。その場合は、しばらく時間をおいてからご確認ください。 それ以上経過してもメールが届かない場合は、ご登録時のメールアドレスが誤っている可能性がございます。 お手数ですが、「お客様情報」ページで、ご登録内容をご確認ください。 ・ご自宅にお電話があってもつながらない場合、ご注文をお受け出来ない場合もございます。 ・ご住所をご登録する際は、マンション、アパートなどの名称と、部屋番号も忘れずにご入力ください。 ↑このページのTOPへ

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